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コラム

2021.10.22

先生方とクライアント様のために!私たちの不動産売却への姿勢

 

 愛知県で不動産を取り扱う宅建業者の数は約5,600にのぼります(愛知県宅地建物取引業協会より、令和2年4月現在)。この膨大な数の業者から不動産の換価処分の依頼先を選ぶことは、重要ですが大変な選択です。

 私たちは理念を基に、他の業者とはあえて異なる営業スタイルを取ることがあります。その理由をお話しすることが、先生方の業者選びのヒントになれば幸いです。

 

私たちは〇〇をしません!

 士業の先生方に本当の意味でお役にたつために、不動産レスキューでは以下3つのことをあえてしません。

  ● 私たちは即時査定をしません!

  ● 私たちはでしゃばりません!

  ● 私たちは下手にでません!

 

私たちは即時査定をしません!

 どの不動産業者でも「無料査定」はおこなっていることでしょう。当然、弊社も不動産の査定は無料でさせていただきます。

     

 ただし、「査定報告までにお時間をいただきます

     

 「AI査定」「即時査定」が主流となってきた現代において、「古臭い」と思われるかもしれませんが、これには理由があるのです。

 「AI査定」「即時査定」で行われる査定方法は、いわゆる「机上査定」です。過去の周辺事例やデータからプログラミングされた評価項目で数値化され、査定価格をはじき出されます。そこには、決められたデータしか入っていません。「最近、周辺に商業施設が立ち並び活性化してきた」などのプラス条件で、実際はもっと高く売れるかもしれません。「物件に残置物が多く、多額の撤去費用がかかる」などのマイナス条件も当然考慮されないので、査定額どおりに売却活動をはじめても買い手が付かず、長期化してしまうこともあります。

 

 「AI査定」「即時査定」を否定しているわけではありません。あくまでも目安として、ちょっと知りたいだけ、というときにはとてもよいツールです。

 私たちは「確実に売却することで、先生方やクライアント様のご負担を減らす」ことを目的としています。確実に売却をするためには「適正な不動産価値」を知り、「適した売却方法」をご提案することが必要です。先生やクライアント様のご事情をしっかりと伺い、現地を確認してデータからは得られない情報をすべて確認する。そうした準備をさせていただくためのお時間を頂戴しております。※もちろん、相場観や机上査定での概算をすぐに出すことも可能です。先生方からご要望いただいた場合は、そちらもお応えさせていただいております。

 

私たちは出しゃばりません!

 私たちが扱わせていただくのは、先生方にとって大切なクライアント様が所有する不動産です。クライアント様への対応など、ご不安になることも多いと思います。

 あくまで、私たちは「裏方」。先生方をさしおいて、クライアント様や関係者の方々と接触いたしません。査定報告などに関しても、クライアント様にご説明する内容を事前に先生に実演いたします。先生のご希望に合うかをまずはチェックしていただき、合わないようでしたらそのままお断りいただいて構いません。またご信頼いただけた上で、先生のご希望であれば、クライアント様・関係者との交渉も含め、すべてこちらで対応させていただくことも可能です。先生のご希望に沿って、活動させていただきます。

 

私たちは下手に出ません!

 私たちは不動産売却のプロであると自負しております。

 先生方・クライアント様のご希望に寄り添いますが、ご希望が「現実」と大きくかけ離れている場合は、そのことを包み隠さず述べさせていただきます。ご希望に添い続けることが不動産売却の長期化に結びつき、ひいてはクライアント様・先生方のご負担になってしまっては意味がないからです。不動産売却の専門家」として、最適な不動産売却をご提案させていただきます。

 

私たちが大切にしているもの 

 

お客様の安心と満足のために、しっかり動く

 私たちにとってのお客様は「先生とそのクライアント様」です。このどちらにとっても、ご満足いただけなければいけません。不動産を手放すことになったクライアント様のご不安・お悩みに寄り添いながら、先生の案件時短のために的確な売却活動をする。それが私どものポリシーです。

お客様の不安・心配に寄り添う 

 不動産レスキューに所属する、ある営業担当者のお話です。

 破産に伴い、住んでいたお家を売ることになってしまい、精神が不安定になってしまったクライアント様から深夜・早朝を問わず無数のお電話がかかってくることもありました。担当営業はすべてのお電話に対して穏やかに対応し、ご不安をすべて受け止めておりました。売却・引渡がすべて終了し、クライアント様も落ち着かれて、新たな生活へと目を向けることが出来たときには、自分ごとのように喜んでいました。そんな営業担当者が不動産レスキューの誇りであり、営業全員が同じ気持ちで案件に取り組んでいます。ご依頼いただいた先生方からも、うれしいお声・評判を多数いただいております。

 

 弊社は、他の不動産業者とは異なる点が多くあります。それはすべて「お客様のお役に立ちたい」想いから生じています。士業の先生方とそのクライアント様に真っ向から向き合い寄り添う、そんな不動産業者が名古屋にあることを思い出していただけると幸いです。

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