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相談事例

2020.03.10

【相続】相続した家がゴミ屋敷で・・・

私どもは、不動産売却を専門に取り扱い、売主様のお立場やお気持ちを理解しながら最適な

ご提案とお手伝いをしていくことに努めています。

また、士業の先生方に寄せられた不動産に関するお困り事の解決をお手伝いさせていただいております。

今回は、そんな我が社にご相談にいらした一人のお客様のお話をご紹介いたします。

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~~~  突然の知らせで、家族の死を知ることに・・・ ~~~

ある日、突然警察から連絡を受けたご相談者様。

喧嘩別れをして以来、10年以上疎遠だった兄が孤独死をした、との連絡でした。

身元確認などのために遠方より駆け付け、死亡届など各種手続きに追われたご相談者様。

そんなご相談者様を更に悩ませたのは、相続した兄の住居でした。

 

 

~~~ 残された家について、近隣住民からの苦情が・・・  ~~~

両親の死後、実家を相続していた兄は、自宅も別に所有し、一人暮らしをしていました。

実家も自宅もゴミ屋敷のようになっていて、近隣の方からの苦情が相続人であるご相談者様に

連日届くようになってしまったのです。

 

相次ぐ苦情とその対応に追い詰められた相談者様は精神的に不調をきたすようになってしまいました。

この状況を打開するために、相続した不動産に関して私どもにご相談をいただきました。

 

~~~ 迅速な動きで、苦情への対応も代行 ~~~

ご相談者様とお話しして、一刻も早い解決が必要と感じましたので、弊社での買取をご提案しました。

同時に、近隣住民の方にもすぐにご挨拶に伺い、今後の対応は弊社で行うことをお約束したうえで、

ご相談者様への苦情やご連絡を止めていただけるようにお願いいたしました。

買取に向け、現地調査などを行う中で、見落とされていた相続対象地も発見しましたので

その土地も含めて、弊社ですべて買取させていただきました。

 

ご相談者様も問題が解決し、大変喜んでいただけました。

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ご相談者様にお喜びいただけることが、私どもにとっても何よりの喜びとなります。

ご相談者様の納得・満足いく売却を可能にするため、今後も日々精進してまいります。

数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

 

売りたいときの不動産レスキュー

 

※記事内に使われている画像は全てイメージです。

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